فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: pptتعداد صفحات: 355حجم فایل: 955 کیلوبایت قیمت: 35000 توماندانلود پاورپوینت کتاب مدیریت بازاریابی تألیف دکتر احمد روستا، دکتر داور ونوس و دکتر عبدالحمید ابراهیمی،
در قالب ppt و در 355 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:
فصل اول: معرفی بازاریابی
مقدمه
تعریف بازاریابی جدید
نیازها و خواسته ها
مبادله
بازار
ابعاد گوناگون مارکتینگ
مدیریت بازاریابی
انواع تقاضا و وظایف اساسی بازاریابی
تقاضای منفی
نبودن تقاضا
تقاضای پنهان
تقاضای تنزلی
تقاضای فصلی
تقاضای کامل
تقاضای بیش از حد
تقاضای ناسالم
گرایش بازاریابی و مفروضات عمده آن
مقایسه مفهوم قدیم و جدید بازاریابی
پایه های گرایش بازاریابی
سیستم بازار
عناصر محیط بازاریابی
استراتژی های رقابتی
روش های رقابتی رهبران بازار
روش های رقابتی دنباله رو های بازار
فصل دوم: برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی
مقدمه
ارکان برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی
سطوح سازمانی شرکت ها
برنامه استراتژیک کلان شرکت
فلسفه وجودی شرکت
مواردی که فلسفه وجودی باید به دقت تعریف کند
شناسایی واحدهای خود گردان
تجزیه و تحلیل و ارزیابی وضعیت سرمایه گذاری ها
روش گروه مشاوران بوستون
روش جنرال الکتریک
برنامه ریزی استراتژیک واحدها
رابطه میان برنامه ریزی استراتژیک و بازاریابی
فرآیند بازاریابی
تجزیه و تحلیل فرصت های بازاریابی
جستجو و انتخاب بازارهای هدف
طراحی استراتژی بازاریابی
برنامه ریزی برای برنامه های بازاریابی
سازماندهی، اجرا و کنترل کلیه فعالیت های بازاریابی
عناصر آمیخته بازاریابی
ماهیت و محتوای برنامه بازاریابی
فصل سوم: تحقیقات بازاریابی و سیستم های اطلاعات بازاریابی
مقدمه
نکاتی که در تحقیقات بازاریابی، باید مورد توجه قرار گیرد
سیستم های اطلاعاتی بازاریابی
مزایای استفاده از سیستم های پشتیبانی از تصمیمات بازاریابی
کاربردهای تحقیقات بازاریابی
مدیریت بازاریابی و فرآیند تحقیقات بازاریابی
تعریف مساله
تعیین و تنظیم فرضیه ها
طراحی تحقیق
مشخص کردن نوع تحقیق
تعیین منابع کسب اطلاعات
داده های اولیه
داده های ثانویه
انواع تحقیق
طراحی و انتخاب نمونه
نمونه گیری احتمالی
نمونه گیری غیراحتمالی
نمونه گیری تصادفی ساده
نمونه گیری طبقه بندی شده
نمونه گیری خوشه ای
نمونه گیری منطقه ای
جمع آوری داده ها
مشاهده
نظرخواهی یا نظر سنجی
آزمایش
تجزیه و تحلیل، تعبیر، تفسیر و عرضه یافته ها
نحوه ارائه نتیجه تحقیق
فصل چهارم: رفتار مصرف کننده
فرآیند تصمیم گیری خرید مصرف کننده
تشخیص مساله (نیاز)
جستجوی اطلاعات
منابع اطلاعات بیرونی یا خارجی
ارزیابی راه چاره ها یا گزینه ها (با توجه به معیار های خرید)
تصمیم خرید
رفتار پس از خرید
انواع حل مسأله خرید
عوامل موثر در فرایند تصمیم گیری خرید
عوامل فرهنگی- اجتماعی و گروه
عوامل روانی و فردی
عوامل موقعیتی
تاثیرات فرهنگی
تأثیرات طبقه اجتماعی
تأثیرات گروه های مرجع
تاثیرات خانواده و هم خانگی
انگیزه
ادراک
یادگیری
خودپنداری
سبک زندگی
تلقیات و برداشت ها
آثار موقعیت خرید بر روی فرآیند تصمیم خرید
مشخصات اصلی خرید های سازمانی
فرآیند تصمیم گیری خرید سازمانی
فصل پنجم: تقسیم بازار و تعیین بازار هدف
مقدمه
مزایای تقسیم بازار
تقسیم بندی بازار چیست؟
معیارهای تقسیم بازار
روش ها و متغیرهای تقسیم بازار
تقسیم بازار بر اساس متغیرهای جغرافیایی
تقسیم بازار بر اساس متغیر های جمعیت شناختی
تقسیم بازار بر اساس عوامل روان شناختی
تقسیم بازار بر اساس عوامل رفتاری
سبک زندگی و شخصیت
وضعیت وفاداری و انواع وفاداری
انتخاب بازار هدف برای متمرکز کردن فعالیت
طبقه بندی بازار به قسمت های کوچکتر
طبقه بندی اهداف
پنچ معیار اصلی قابل استفاده در طبقه بندی اهداف
استراتژی های انتخاب بازار هدف
استراتژی بازاریابی یکسان
استراتژی بازاریابی تفکیکی
استراتژی بازاریابی تمرکزی
عوامل مؤثر در انتخاب استراتژی بازاریابی
فصل ششم: پیش بینی فروش
مقدمه
تخمین اندازه و سهم بازار
تخمین نیازهای کل بازار
روش های پیش بینی فروش
روش های کیفی
روش های کمی
بررسی نظر هیات مدیران
روش دلفی
مزایا و معایب روش دلفی
بررسی نظر نیروی فروش
مزایا و معایب بررسی نظر نیروی فروش
بررسی قصد مصرف کنندگان از خرید
شبیه سازی آزمایش بازار
آزمایش بازار
تحلیل سری های زمانی
روش های کمی دیگر
تحلیل همبستگی
روش کمترین مجذور (رگراسیون)
روش قهقرایی چندمتغیره (رگراسیون چندمتغیره)
مسائل مربوط به پیش بینی
فصل هفتم: مدیریت محصولات
موضع یابی
توسعه استراتژی های موضع یابی محصول
آمیخته محصول
خط محصول
عرض و عمق محصول
پیوستگی آمیخته محصول
مدیریت محصولات جدید
فرآیند توسعه محصول جدید
مراحل اصلی ایجاد و عرضه محصولات جدید
ایده یابی و ایده زایی
تصفیه ایده ها
توسعه و آزمایش مفهوم
توسعه استراتژی بازاریابی
بررسی تجاری
پیش بینی فروش
پیش بینی هزینه و سود
توسعه محصول
آزمایش بازار
تجاری کردن
منحنی عمر محصول
مرحله معرفی
مرحله رشد
مرحله بلوغ و اشباع
مرحله افول
عواملی که در محصول باید مورد بررسی قرار بگیرد
نام گذاری و مارک محصول
مارک گذاری تولدکننده
مارک گذاری خصوصی برای متقاضیان خرده فروش یا عمده فروش محصولات
استراتژی های مارک گذاری
بسته بندی محصول
ضمانت نامه محصول
خدمات
فصل هشتم: کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان
مقدمه
جدیدترین قلمرو در بازاریابی
مفهوم جدید کیفیت
مفهوم جدید خدمت به مشتریان
راه هایی برای افزودن ارزش با ارائه خدمات به مشتریان
اهمیت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان
تاثیرکیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان در آمیخته بازاریابی
تأثیرات کیفیت وخدمات برمحصول
تأثیرات کیفیت وخدمات برقیمت
تأثیرات کیفیت وخدمات برترفیع محصول
ارائه خدمات به مشتریان و متمایز بودن محصول
تأثیرات کیفیت وخدمات برتوزیع
نقش بخش بازاریابی در کیفیت محصول
برنامه ای برای ارائه خدمات به مشتریان
مرحله اول: انتظارات مشتریان را درک کنید
مرحله دوم: برای مشتریان اولویت برقرار نمایید
مرحله سوم: اهداف خدمت را تعریف کنید
مرحله چهارم: در تمام سطوح سازمان تعهد به ارائه خدمات را ایجاد نمایید
مرحله پنجم: انتظارات مطلوب در مشتریان ایجاد کنید
مرحله ششم: ساختاری بنیادی برای ارائه خدمات ایجاد نمایید
مرحله هفتم: کارکنان را پرورش دهید
مرحله هشتم: رضایت مشتریان را اندازه گیری کنید
مرحله نهم: در جستجوی شکایت کنندگان برآیید.
فصل نهم: تعیین قیمت
مقدمه
وابستگی متقابل قیمت، محصول، ترفیع و توزیع
قیمت گذاری درانواع بازارهای مختلف
قیمت گذاری درحالت رقابت کامل
قیمت گذاری درحالت رقابت انحصاری
قیمت گذاری درحالت رقابت انحصاری چندجانبه
قیمت گذاری درحالت انحصار کامل
تجزیه و تحلیل رابطه بین قیمت و تقاضا
تأثیر عوامل نامربوط به قیمت بر تقاضا
فرآیند قیمت گذاری
تحلیل وضعیت بازار
تخمین تقاضا
کشش پذیری
ارزیابی تقاضا در بازار
تغییرات منحنی تقاضا
تحلیل رقابت
انواع حساسیت تقاضا
چهار گروه عمومی رقابت قیمت
شناسایی موانع و محدودیت های قیمت گذاری
تعیین هدف های قیمت گذاری
تحلیل توانمندی سود
تعیین سطوح قیمت اولیه
روش های قیمت گذاری مبتنی بر تقاضا
قیمت گذاری ارزشی
قیمت گذاری پرمایه و گران
قیمت گذاری نفوذی
تفاوت قیمت گذاری تشخصی با پرمایه
قیمت گذاری با اعداد خرده
قیمت گذاری گروهی و ردیفی
قیمت گذاری جمعی یا بسته ای
قیمت گذاری پس رو
روش های قیمت گذاری مبتنی بر قیمت تمام شده و سود
قیمت گذاری براساس منحنی تجربه
روش های قیمت گذاری مبتنی بر رقابت
تعدیل و مدیریت قیمت ها
انواع تخفیف ها
فصل دهم: سیستم و مدیریت توزیع
تعریف توزیع
مدیریت کانال های توزیع
انواع واسطه ها
مراحل تصمیمات مهم در طراحی کانال های توزیع
مراحل طراحی کانال های توزیع
عوامل شناسایی کانال های مختلف
ارزیابی و گزینش کانال ها
ارزیابی و گزینش کانال ها
کانال های اصلی توزیع
شبکه توزیع
خرده فروش ها
عمده فروش ها
دلال ها و کارگزاران
اساس طبقه بندی واسطه های خرده فروش
انواع عمده فروش ها
مهم ترین انواع کارگزاران
مدیریت توزیع فیزیکی
وظایف توزیع فیزیکی
فصل یازدهم: فعالیت های ترفیعی وتشویقی
مقدمه
فرآیند ارتباطات
عوامل موثر در ترکیب ترفیع
اجزای آمیخته ترفیع و تشویق
گام های اصلی برنامه تبلیغات آگهی ها
مشخص کردن هدف
تصمیمات در مورد بودجه اگهی
تصمیمات در مورد پیام
تصمیمات در مورد رسانه گروهی
ارزیابی عملیات آگهی در رسانه
پیشبرد فروش
تصمیمات اصلی در امور پیشبرد فروش
ایجاد برنامه پیشبرد فروش
اهداف روابط عمومی
مراحل تعیین زمان و نحوه استفاده از روابط عمومی
فروش حضوری
مزیت فروش حضوری
انواع مشاغل فروش
فرآیند استراتژیک فروش حضوری
عوامل موثر در ترکیب ترفیع
مراحلی که در انتخاب فروشندگان مهم است
سه گام اصلی در انتخاب نیروی فروش
روش های متداول پرداخت دستمزد به نیروی فروش
فصل دوازدهم: انواع بازاریابی
مقدمه
انواع بازاریابی
بازاریابی خود (شخصی)
بازاریابی سازمان
بازاریابی مکان
بازاریابی ایده
بازاریابی خدماتی
ویژگی امورخدماتی
آمیخته بازاریابی خدمات
بازاریابی در سازمان های غیرتجاری
اهمیت بازاریابی غیرتجاری
ایجاد برنامه استراتژیک برای بازاریابی غیرتجاری
تجزیه وتحلیل بازار هدف
برنامه ریزی محصول
تعیین قیمت
سیستم توزیع
برنامه های ترفیع فروش
اجرای برنامه های عملیاتی
فصل سیزدهم: بازاریابی بین المللی
مقدمه
اهمیت بازارهای جهانی
استراتژی همگانی یا ویژه
مراحل عمده تصمیم گیری دربازاریابی بین الملل
ارزیابی محیط بازاریابی بین المللی
سیستم بازرگانی بین المللی
وضعیت اقتصادی
وضعیت سیاسی- قانونی کشورها
وضعیت فرهنگی
تصمیم به فعالیت در سطح بین الملل
تصمیم در مورد انتخاب بازارها در سطح بین الملل
تصمیم در مورد چگونگی وارد شدن به بازار بین الملل
استراتژی صادرات
همکاری مشترک
سرمایه گذاری مستقیم
انواع صادرات
صادرات غیرمستقیم
صادرات مستقیم
انواع همکاری مشترک
همکاری مشترک از طریق واگذاری امتیازی خاص
قرارداد تولید
قرارداد همکاری در مدیریت
همکاری به صورت مالکیت مشترک
توضیحات:
کتاب
مدیریت بازاریابی تألیف دکتر احمد روستا، دکتر داور ونوس و دکتر عبدالحمید
ابراهیمی، از جمله منابع مهم درس مدیریت بازاریابی در سطح کارشناسی و هم
چنین مهمترین منبع طرح سوالات آزمون کارشناسی ارشد درس مدیریت بازاریابی
مجموعه مدیریت می باشد. این فایل شامل پاورپوینت کل سیزده فصل این کتاب می
باشد که در 355 اسلاید، همراه با تصاویر و توضیحات کامل تهیه شده است که هم
می تواند به عنوان ارائه کلاسی و هم به عنوان خلاصه ای جامع و کامل جهت
مطالعه و آمادگی برای آزمون کارشناسی ارشد درس مدیریت بازاریابی مورد
استفاده قرار گیرد.
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش
بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه
آن، کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.